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Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") der teal-delta GmbH (nachfolgend „Anbieter") gelten für alle Verträge über die Erbringung von Führungsleistungen und kulturellen Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Anbieter schließt.
(2) Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Führungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch das Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Führung ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail annimmt.
(1) Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang ohne Abzug fällig.
(3) Bei Buchung von Privatführungen kann eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises verlangt werden.
(1) Die Führungen werden zu den vereinbarten Terminen durchgeführt. Der Treffpunkt wird in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
(2) Die Teilnehmer werden gebeten, pünktlich am vereinbarten Treffpunkt zu erscheinen. Bei Verspätung von mehr als 15 Minuten besteht kein Anspruch auf Durchführung der Führung.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Führungen bei extremen Wetterbedingungen oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden die Teilnehmer so früh wie möglich informiert und erhalten einen Ersatztermin oder die volle Erstattung des gezahlten Preises.
(1) Der Kunde kann bis zu 48 Stunden vor Beginn der Führung kostenfrei stornieren.
(2) Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn der Führung werden 50% des Buchungspreises als Stornogebühr fällig.
(3) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Buchungspreis berechnet.
(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Teilnehmer sind für angemessene Kleidung und Schuhwerk selbst verantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch ungeeignete Ausrüstung entstehen.
(1) Während der Führungen können Bildaufnahmen für Dokumentations- und Marketingzwecke erstellt werden.
(2) Teilnehmer, die nicht fotografiert werden möchten, werden gebeten, dies dem Guide vor Beginn der Führung mitzuteilen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz eingesehen werden kann.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: Januar 2024